Nyhetsbrev
(1) Med ditt samtycke kan du prenumerera på vårt nyhetsbrev, där vi informerar dig om våra aktuella och intressanta erbjudanden. De varor och tjänster som marknadsförs anges i samtyckesförklaringen.
(2) För registrering till vårt nyhetsbrev använder vi ett så kallat dubbel opt-in-förfarande. Det innebär att vi efter din registrering skickar ett e-postmeddelande till den angivna e-postadressen där vi ber dig bekräfta att du vill få nyhetsbrevet. Om du inte bekräftar din registrering inom [24 timmar] spärras dina uppgifter och raderas automatiskt efter en månad. Vi sparar dessutom de IP-adresser som du har använt samt tidpunkterna för registrering och bekräftelse. Syftet med förfarandet är att kunna styrka din registrering och vid behov utreda eventuellt missbruk av dina personuppgifter.
(3) Den enda obligatoriska uppgiften för att få nyhetsbrevet är din e-postadress. Det är frivilligt att lämna ytterligare, särskilt markerade uppgifter. Dessa används för att kunna tilltala dig personligen. Efter din bekräftelse sparar vi din e-postadress i syfte att skicka nyhetsbrevet. Den rättsliga grunden är artikel 6.1 första meningen led a i GDPR.
(4) Du kan när som helst återkalla ditt samtycke till att få nyhetsbrevet och avsluta prenumerationen. Du kan återkalla samtycket genom att klicka på länken i varje nyhetsbrev, skicka ett e-postmeddelande till (info(@)xtrafuel(.)de) eller skicka ett meddelande till kontaktuppgifterna i vårt impressum.
För utskick av våra nyhetsbrev använder vi tjänsten Klaviyo från Klaviyo Inc, Boston, USA. De uppgifter som sparas när du registrerar dig för nyhetsbrevet (e-postadress, eventuellt namn, IP-adress samt datum och tidpunkt för registreringen) överförs till en server som tillhör Klaviyo Inc. i USA och lagras där i enlighet med ”U.S. Privacy Shield”. Mer information om dataskydd hos Klaviyo finns på: http://klaviyo.com/privacy/.
(5) Vi vill uppmärksamma dig på att vi analyserar ditt användarbeteende när vi skickar nyhetsbrevet. För denna analys innehåller de utskickade e-postmeddelandena så kallade webbfyrar eller spårningspixlar, det vill säga små bildfiler som lagras på vår webbplats. För analyserna kopplar vi samman de uppgifter som nämns ovan och webbfyrarna med din e-postadress och ett individuellt ID. Med hjälp av de uppgifter som samlas in på detta sätt skapar vi en användarprofil för att anpassa nyhetsbrevet efter dina individuella intressen. Vi registrerar när du läser våra nyhetsbrev och vilka länkar du klickar på i dem och drar utifrån detta slutsatser om dina personliga intressen.
Rätt att invända
Du kan när som helst invända mot denna spårning genom att klicka på den särskilda länken i varje e-postmeddelande eller kontakta oss på annat sätt, till exempel via e-post: info(@)xtrafuel(.)de. Uppgifterna sparas så länge du prenumererar på nyhetsbrevet. När du har avslutat prenumerationen sparar vi uppgifterna endast för statistiska ändamål och i anonymiserad form. Sådan spårning är inte heller möjlig om visning av bilder är inaktiverad som standard i ditt e-postprogram. I så fall visas inte nyhetsbrevet fullständigt och du kanske inte kan använda alla funktioner. Om du väljer att visa bilderna manuellt sker den spårning som beskrivs ovan.
SMS-marknadsföring
Vi använder plattformar för SMS-marknadsföring som omfattas av följande villkor. Genom att välja att ta emot vår SMS-marknadsföring godkänner du dessa allmänna villkor.
När du anger ditt telefonnummer i kassan och påbörjar eller slutför en beställning, eller registrerar dig via ett formulär för SMS-marknadsföring, samtycker du till att vi skickar SMS till dig med beställningsuppdateringar, kampanjerbjudanden eller allmän information. Detta samtycke är inte ett krav för att genomföra ett köp.
Dina uppgifter (namn, telefonnummer och köp) delas med våra plattformar för sms-marknadsföring:
-
InkOfPixel Srl, ett företag med säte i Milano, Italien.
-
Klaviyo, ett företag med säte i Boston, USA.
Dessa uppgifter används för att skicka riktade meddelanden och allmänna uppdateringar till dig. För att leverera sms-meddelandena kan dessa plattformar dela ditt telefonnummer med leverantörer av meddelandetjänster.
Vi har ingått personuppgiftsbiträdesavtal med båda företagen. Avtalet med Klaviyo baseras på Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler för att säkerställa att dina uppgifter skyddas när de överförs till USA.
Du kan när som helst avregistrera dig från sms-marknadsföringen genom att använda avregistreringslänken som vi skickar i slutet av varje meddelande. Du kan också kontakta oss direkt för att få information om marknadsföringsmeddelanden via sms eller återkalla ditt samtycke.
XTRA FUELs mobila meddelandetjänst (”tjänsten”) drivs av XTRA FUEL (”XTRA FUEL”, ”vi” eller ”oss”). Genom att använda tjänsten godkänner du dessa allmänna villkor (”mobilvillkoren”). Vi kan när som helst och utan föregående meddelande ändra eller upphöra med tjänsten eller dess funktioner. I den utsträckning det är tillåtet enligt lag kan vi när som helst ändra dessa mobilvillkor. Om du fortsätter att använda tjänsten efter att sådana ändringar har trätt i kraft anses du ha godkänt ändringarna.
Genom att använda XTRA FUELs sms-tjänst samtycker du till att regelbundet ta emot sms från och på uppdrag av XTRA FUEL via din mobiloperatör till det mobilnummer du har angett, även om ditt mobilnummer finns med i ett statligt eller federalt spärrregister. Sms kan skickas via ett automatiskt telefonuppringningssystem eller annan teknik. Tjänsterelaterade meddelanden kan innehålla uppdateringar, aviseringar och information (t.ex. orderuppdateringar, kontoaviseringar osv.). Marknadsföringsmeddelanden kan innehålla kampanjer, specialerbjudanden och andra marknadsföringserbjudanden (t.ex. påminnelser om varukorgen).
Du är införstådd med att du inte behöver anmäla dig till detta program för att göra inköp och att ditt samtycke inte är ett villkor för att handla hos XTRA FUEL. Ditt deltagande i programmet är helt frivilligt.
Vi tar inte ut någon avgift för tjänsten, men du ansvarar för alla kostnader för sms som din mobiloperatör debiterar dig. Hur ofta meddelanden skickas varierar. Avgifter för meddelanden och data kan tillkomma. Kontrollera ditt mobilabonnemang och kontakta din mobiloperatör för mer information. Du är ensam ansvarig för alla kostnader i samband med sms/textmeddelanden, inklusive avgifter från din mobiloperatör.
Du kan när som helst avsluta tjänsten. Skicka helt enkelt nyckelordet ”STOP” via sms till XTRA FUEL eller klicka på avregistreringslänken i ett sms (om en sådan finns). Du får ett bekräftelse-sms som bekräftar avregistreringen. Därefter skickas inga fler meddelanden till din mobila enhet, såvida du inte själv begär det. Om du har registrerat dig för andra mobila meddelandeprogram från XTRA FUEL och vill avsluta dem måste du, om inget annat föreskrivs enligt lag, avregistrera dig separat från dessa program. Följ anvisningarna i respektive mobilvillkor.
Vi kan när som helst ändra de kortnummer eller telefonnummer som vi använder för tjänsten och kommer att informera dig om sådana ändringar. Du är införstådd med att meddelanden, inklusive STOPP- eller HJÄLP-förfrågningar, som du skickar till ett kortnummer eller telefonnummer som vi har ändrat eventuellt inte tas emot. Vi ansvarar inte för att hantera förfrågningar i sådana meddelanden.
De mobiloperatörer som stöder tjänsten ansvarar inte för försenade eller ej levererade meddelanden. Du förbinder dig att uppge ett giltigt mobilnummer till oss. Om du får ett nytt mobilnummer måste du registrera dig för programmet med ditt nya nummer.
I den utsträckning som tillåts enligt tillämplig lag godkänner du att vi inte ansvarar för misslyckad, försenad eller felriktad överföring av information som skickas via tjänsten, för fel i sådan information och/eller för handlingar som du utför eller underlåter att utföra i förlitan på informationen eller tjänsten.
Mer information om våra plattformars behandling av personuppgifter i samband med SMS-marknadsföring finns i respektive integritetspolicy:
WhatsApp-nyhetsbrev (utskick via Klaviyo)
För att skicka information och erbjudanden via WhatsApp (WhatsApp-nyhetsbrev) använder vi WhatsApp Business Platform. Den tekniska hanteringen (utskick, samtyckeshantering, segmentering/automatisering och analys) utförs av Klaviyo, Inc., 125 Summer Street, Floor 6, Boston, MA 02110, USA, i egenskap av vårt personuppgiftsbiträde. Vi har ingått ett personuppgiftsbiträdesavtal med Klaviyo i enlighet med artikel 28 i GDPR.
Registrering och dubbel bekräftelse
Registrering för vårt WhatsApp-nyhetsbrev sker genom dubbel bekräftelse. Efter registreringen (t.ex. via en knapp/QR-kod/meddelandelänk eller ett nyckelord för samtycke) får du ett bekräftelsemeddelande där du ombeds att bekräfta ditt samtycke genom att svara (t.ex. ”JA/YES”). Först efter denna bekräftelse är du fullständigt registrerad för WhatsApp-meddelanden från vårt företag. Det första bekräftelsemeddelandet skickas som en mall som godkänts av Meta, eftersom meddelandet initieras av oss.
Obligatoriska uppgifter och behandlade personuppgifter
För registreringen krävs i regel endast ditt telefonnummer. Inom ramen för WhatsApp-nyhetsbrevet behandlar vi framför allt ditt telefonnummer, i förekommande fall ditt WhatsApp-profilnamn samt information om huruvida och när du har lämnat eller återkallat ditt samtycke. Om du kommunicerar med oss via WhatsApp behandlar vi även innehållet i kommunikationen (t.ex. dina meddelanden och eventuella bilagor som du skickar, såsom bilder) för att hantera ditt ärende.
Ändamål och rättsliga grunder
Vi behandlar dina personuppgifter för att skicka WhatsApp-meddelanden (marknadsföringsinnehåll) till dig och hantera ditt samtycke till detta. Den rättsliga grunden är ditt samtycke enligt artikel 6.1 a i GDPR. Om du kontaktar oss via WhatsApp (kundsupport/förfrågningar) behandlar vi dina personuppgifter för att hantera och besvara ditt ärende. Den rättsliga grunden är i regel artikel 6.1 b i GDPR (kommunikation före eller inom ramen för ett avtal) respektive artikel 6.1 f i GDPR (berättigat intresse av effektiv kundkommunikation).
Återkallelse/avregistrering
Du kan när som helst återkalla ditt samtycke med verkan för framtiden. Du kan bland annat avsluta prenumerationen genom att skicka ett meddelande till oss på WhatsApp med nyckelordet för avregistrering (t.ex. ”STOP”). Efter avregistreringen får du inte längre några marknadsföringsmeddelanden via WhatsApp.
När du använder WhatsApp behandlas uppgifter även av WhatsApp respektive Meta. För användare inom EES är WhatsApp Ireland Limited ansvarigt (och anges t.ex. som kontaktpunkt i integritetspolicyn för EES). Uppgifter kan dessutom överföras inom Meta-koncernen till tredjeländer (i synnerhet USA).
Klaviyo deltar i EU-U.S. Data Privacy Framework och använder detta som överföringsmekanism för överföring av uppgifter från EU till USA. För överföringar som inte omfattas av Data Privacy Framework anger Klaviyo standardavtalsklausuler (SCC) som rättslig grund.
WhatsApp uppger också att Data Privacy Framework tillämpas på uppgifter från EES/Schweiz i samband med de tjänster som erbjuds av WhatsApp Ireland (inklusive WhatsApp Business-tjänster). Därutöver finns standardavtalsklausuler som lämpliga skyddsåtgärder för vissa överföringar av uppgifter.
För att hantera förfrågningar via WhatsApp kan vi använda ett helpdesksystem. När du kontaktar oss via WhatsApp skapas ett supportärende för hanteringen, och ditt meddelande besvaras av vår support. Svaret skickas till dig via vårt WhatsApp Business-nummer.
2) Vidarebefordran av personuppgifter för orderhantering
2.1 Orderhanteringen sker via tjänsteleverantören ”Billbee” (Billbee GmbH, Paulinenstrasse 54, 32756 Detmold). Vi vidarebefordrar dina uppgifter till Billbee uteslutande i syfte att hantera din onlinebeställning. Information om dataskydd hos Billbee samt Billbees integritetspolicy finns på Billbees webbplats på ”billbee.de”.
2.2 De personuppgifter som vi samlar in vidarebefordras inom ramen för fullgörandet av avtalet till det transportföretag som anlitats för leveransen, i den utsträckning detta krävs för att leverera varorna. Inom ramen för betalningshanteringen vidarebefordrar vi dina betalningsuppgifter till det anlitade kreditinstitutet.
2.3 Om orderhanteringen sker via tjänsteleverantören Amazon (Amazon EU S.à r.l., 5, Rue Plaetis 2338, Luxemburg) inom ramen för ”Fraktas från Amazon” (= Fulfilment by Amazon), vidarebefordras dina personuppgifter till Amazon uteslutande i syfte att hantera onlinebeställningen. Information om dataskydd hos Amazon samt Amazons integritetspolicy finns på följande länk: http://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html/ref=footer_privacy?ie=UTF8&nodeId=3312401
2.4 Om fraktportalen ”SendCloud” (SendCloud GmbH, Kanalstr. 10, 80538 München) används för leveransen vidarebefordrar vi dina uppgifter till SendCloud uteslutande i syfte att fullgöra avtalet för din onlinebeställning. Information om dataskydd hos SendCloud finns på SendClouds webbplats på www.sendcloud.de/datenschutz/.
2.5 Om du väljer ett betalningssätt från Klarna i kassan behandlas betalningen av betaltjänstleverantören Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sverige. Information om hur Klarna samlar in och behandlar dina personuppgifter för att hantera betalningen finns i Klarnas integritetspolicy via följande länk: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/data/de_de/data_protection.pdf
Vår kassalösning tillhandahålls av Klarna (Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sverige) och använder cookies för att ge dig en optimal och personligt anpassad upplevelse när du använder Klarnas kassa. En detaljerad förteckning över dessa cookies och en förklaring av deras respektive syften finns på http://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/cookie/de_de/checkout.pdf
2.6 Om du gör din beställning per telefon, livechatt eller e-postchatt registreras dina personuppgifter i vårt kundhanteringssystem Gorgias, där vi använder tjänsten från Gorgias Inc., 34 Harriet St, San Francisco, California 94103, USA (”Gorgias”).
Gorgias lagrar personuppgifterna på sina servrar i USA. Uppgifterna överförs därmed till ett tredjeland där samma dataskyddsstandarder som inom Europeiska unionen inte gäller. För att ändå säkerställa en europeisk dataskyddsnivå har vi ingått de standardavtalsklausuler som rekommenderas av Europeiska kommissionen samt ett personuppgiftsbiträdesavtal med Gorgias. På så sätt har vi säkerställt att dina personuppgifter skyddas.
I samband med leveransen lämnas dina uppgifter vidare till det transportföretag som anlitats (t.ex. DHL), och i samband med betalningshanteringen till den anlitade betalningsleverantören.
Den rättsliga grunden för behandlingen är artikel 6, punkt 1, mening 1 b) i GDPR, eftersom behandlingen är nödvändig för att fullgöra avtalet.
3) Överföring av personuppgifter för kredit- eller identitetskontroll och kreditbedömning
3.1 Överföring av personuppgifter för kredit- eller identitetskontroll och kreditbedömning vid köp mot faktura via Klarna
Om du väljer betalningssättet Klarna faktura eller, om det erbjuds, Klarna delbetalning behandlas betalningen av Klarna AB (publ) [https://www.klarna.com/de], Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sverige (nedan kallat ”Klarna”). Klarna kontrollerar och bedömer de uppgifter du lämnar och utbyter, när det finns ett berättigat intresse och skäl för detta, uppgifter med andra företag och kreditupplysningsföretag. Dina personuppgifter behandlas i enlighet med gällande dataskyddsbestämmelser och uppgifterna i Klarnas dataskyddsbestämmelser för registrerade med hemvist i Tyskland [https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/data/de_de/data_protection.pdf] respektive för registrerade med hemvist i Österrike [https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/data/de_at/data_protection.pdf].
3.2 Kreditprövning vid ”köp mot faktura” via Unzer
Om du vid din beställning i vår webbutik har valt alternativet ”Köp mot faktura” kommer vår betaltjänstleverantör Unzer GmbH att behandla de personuppgifter som du har angett i beställningen och i din användarprofil för att kontrollera din personliga betalningsförmåga genom en automatiserad kreditprövning.
Den rättsliga grunden för denna personuppgiftsbehandling är vårt berättigade intresse av att kontrollera betalningsförmågan hos de kunder som vi levererar varor mot faktura till, för att minimera antalet uteblivna betalningar (artikel 6.1 f i GDPR).
Om prövningen ger ett negativt resultat måste vi tyvärr avvisa din beställning, och du kan då inte välja betalningsalternativet ”Köp mot faktura”. I så fall är du inte längre bunden av din beställning, men du kan självklart använda andra betalningsmetoder, exempelvis kreditkort, för att betala beställningen. Om du anser att Unzer GmbH felaktigt har bedömt din betalningsförmåga som otillräcklig har du enligt artikel 22.3 i GDPR rätt att bestrida beslutet hos Unzer GmbH, framföra din ståndpunkt och få ditt bestridande granskat av en fysisk person. Eftersom vi, för att skydda dina personuppgifter, inte får någon information från Unzer GmbH om innehållet i prövningen av din betalningsförmåga ber vi dig att kontakta Unzer GmbH direkt via följande kontaktuppgifter:
Unzer GmbH
c/o Klagomålshantering
Vangerowstraße 18 D–69115 Heidelberg
E-post: support@unzer.com
Kundtjänst för slutkunder: 0800-4043300
www.unzer.com
Du kan även vända dig till oss med ditt klagomål, så vidarebefordrar vi det till Unzer GmbH.
Inkassotjänstleverantör
Om vår betalningsfordran inte regleras trots en föregående betalningspåminnelse vidarebefordrar vi dina uppgifter till en inkassotjänstleverantör som vi har anlitat. I detta sammanhang har vi anlitat Paigo GmbH – part of Arvato Financial Solutions, Inge-Reitz-Str. 5-7, 55120 Mainz.
Inkassotjänstleverantören kommer att driva in fordran direkt.
Den rättsliga grunden för denna behandling är å ena sidan fullgörandet av avtalet enligt artikel 6.1 första meningen b) i GDPR. Å andra sidan har vi ett berättigat intresse av att effektivt göra den utestående fordran gällande och driva in den enligt artikel 6.1 första meningen f) i GDPR.
4) Hantering av cookies och samtycken
Leverantören använder cookies inom ramen för sitt onlineerbjudande. Cookies är små filer som sparas på användarnas datorer och som kan lagra information åt leverantören. Tillfälliga cookies raderas när webbläsaren stängs, medan permanenta cookies finns kvar under en fastställd period och kan tillhandahålla den lagrade informationen när onlineerbjudandet besöks på nytt. Cookies används bland annat för att göra tjänsten enklare att använda. En cookie kan exempelvis spara statusen för en användares varukorg. Användaren kan styra användningen av cookies. De flesta webbläsare har ett alternativ för att begränsa eller helt förhindra lagring av cookies. Leverantören strävar efter att utforma onlineerbjudandet så att cookies inte behöver användas. Observera dock att användningen och i synnerhet användarvänligheten begränsas utan cookies.
Vår webbplats använder cookies. Cookies är textfiler som lagras i webbläsaren eller av webbläsaren på användarens datorsystem. När en användare besöker en webbplats kan en cookie lagras i användarens operativsystem. Denna cookie innehåller en unik teckensträng som gör det möjligt att identifiera webbläsaren när webbplatsen besöks igen.
Vi använder cookies för att göra vår webbplats mer användarvänlig. Vissa delar av vår webbplats kräver att webbläsaren kan identifieras även efter ett sidbyte.
(1) Språkinställningar
(2) Artiklar i en kundvagn
De användaruppgifter som samlas in på detta sätt pseudonymiseras genom tekniska åtgärder. Det är därför inte längre möjligt att koppla uppgifterna till den användare som besöker webbplatsen. Uppgifterna lagras inte tillsammans med användarnas övriga personuppgifter.
När användarna besöker vår webbplats informeras de via en informationsbanner om användningen av cookies för analysändamål och hänvisas till denna integritetspolicy. I detta sammanhang informeras de även om hur lagring av cookies kan förhindras via webbläsarens inställningar.
När en användare besöker vår webbplats informeras användaren om användningen av cookies för analysändamål, och samtycke inhämtas till behandlingen av de personuppgifter som används i detta sammanhang. Användaren hänvisas även till denna integritetspolicy.
Rättslig grund för behandlingen av personuppgifter
Den rättsliga grunden för behandling av personuppgifter med hjälp av cookies är artikel 6.1 f i GDPR.
Ändamålet med behandlingen av personuppgifter
Syftet med att använda tekniskt nödvändiga cookies är att göra det enklare för användarna att använda webbplatser. Vissa funktioner på vår webbplats kan inte erbjudas utan cookies. För dessa funktioner måste webbläsaren kunna kännas igen även efter ett sidbyte.
Vi behöver cookies för följande funktioner:
(1) Kundvagn
(2) Tillämpning av språkinställningar
(3) Lagring av sökord
De användaruppgifter som samlas in genom tekniskt nödvändiga cookies används inte för att skapa användarprofiler.
Dessa ändamål utgör även vårt berättigade intresse av att behandla personuppgifterna enligt artikel 6.1 f i GDPR.
Lagringstid samt möjlighet att invända och radera
Cookies lagras på användarens dator och överförs därifrån till vår webbplats. Som användare har du därför full kontroll över användningen av cookies. Genom att ändra inställningarna i din webbläsare kan du inaktivera eller begränsa överföringen av cookies. Cookies som redan har lagrats kan raderas när som helst. Detta kan även ske automatiskt. Om cookies inaktiveras för vår webbplats kan det hända att webbplatsens samtliga funktioner inte längre kan användas fullt ut.
Kontaktformulär och kontakt via e-post
Beskrivning och omfattning av personuppgiftsbehandlingen
På vår webbplats finns ett kontaktformulär som kan användas för att kontakta oss elektroniskt. Om en användare använder denna möjlighet överförs och lagras de uppgifter som anges i formuläret. Dessa uppgifter är:
När meddelandet skickas lagras dessutom följande uppgifter:
- Användarens IP-adress
- Datum och tidpunkt för registreringen
I samband med att uppgifterna skickas in inhämtas ditt samtycke till behandlingen, och en hänvisning görs till denna integritetspolicy.
Alternativt kan du kontakta oss via den angivna e-postadressen. I detta fall lagras de personuppgifter om användaren som överförs via e-postmeddelandet.
I detta sammanhang lämnas inga uppgifter ut till tredje part. Uppgifterna används uteslutande för att hantera kommunikationen.
Rättslig grund för personuppgiftsbehandlingen
Den rättsliga grunden för behandlingen av uppgifterna, om användaren har lämnat sitt samtycke, är artikel 6.1 a i GDPR.
Den rättsliga grunden för behandlingen av uppgifter som överförs i samband med att ett e-postmeddelande skickas är artikel 6.1 f i GDPR. Om kontakten via e-post syftar till att ingå ett avtal utgör artikel 6.1 b i GDPR ytterligare rättslig grund för behandlingen.
Ändamålet med personuppgiftsbehandlingen
De personuppgifter som anges i formuläret behandlas uteslutande för att hantera kontakten med oss. Vid kontakt via e-post utgör detta även det berättigade intresse som krävs för behandlingen av uppgifterna.
De övriga personuppgifter som behandlas när formuläret skickas in används för att förhindra missbruk av kontaktformuläret och säkerställa säkerheten i våra IT-system.
Lagringstid
Uppgifterna raderas så snart de inte längre behövs för det ändamål för vilket de samlades in. För personuppgifterna som anges i kontaktformuläret och de uppgifter som skickas via e-post är detta fallet när kommunikationen med användaren har avslutats. Kommunikationen anses ha avslutats när omständigheterna visar att det berörda ärendet har klarlagts slutgiltigt.
De ytterligare personuppgifter som samlas in när formuläret skickas in raderas senast efter sju dagar
Användaren kan när som helst återkalla sitt samtycke till behandlingen av personuppgifter. Om användaren kontaktar oss via e-post kan användaren när som helst invända mot att personuppgifterna lagras. I ett sådant fall kan kommunikationen inte fortsätta.
Cookiebot
På vår webbplats laddas en webbtjänst från företaget Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Köpenhamn, Danmark (nedan kallat cookiebot.com).
Vi använder dessa uppgifter för att säkerställa att vår webbplats fungerar fullt ut.
I detta sammanhang kan din webbläsare överföra personuppgifter till cookiebot.com.
Den rättsliga grunden för personuppgiftsbehandlingen är artikel 6.1 f i GDPR.
Det berättigade intresset består i att säkerställa att webbplatsen fungerar felfritt.
Uppgifterna raderas så snart ändamålet med insamlingen har uppnåtts.
Mer information om hur de överförda uppgifterna hanteras finns i integritetspolicyn för cookiebot.com: https://www.cookiebot.com/de/privacy-policy/
Du kan förhindra att cookiebot.com samlar in och behandlar dina uppgifter genom att inaktivera körning av skriptkod i din webbläsare eller installera en skriptblockerare i webbläsaren.
AWIN
Vi deltar i annonsnätverket för prestationsbaserad marknadsföring som drivs av AWIN AG, Eichhornstraße 3, 10785 Berlin (nedan kallat ”AWIN”). Inom ramen för sina spårningstjänster lagrar AWIN cookies på enheterna hos användare som besöker eller använder kundernas webbplatser eller andra onlineerbjudanden, i syfte att dokumentera transaktioner (t.ex. leads och försäljning). Det kan exempelvis handla om att registrera sig för ett nyhetsbrev eller lägga en beställning i en webbutik. Dessa cookies används enbart för att korrekt hänföra ett reklammedels resultat och för motsvarande avräkning inom nätverket.
I en cookie registreras endast information om när ett visst reklammedel klickades på från en enhet. I AWIN:s spårningscookies lagras en individuell siffersekvens som dock inte kan hänföras till en enskild användare. Med hjälp av denna dokumenteras annonsörens partnerprogram, publicisten och tidpunkten för användarens åtgärd (klick eller visning). AWIN samlar även in information om den enhet från vilken en transaktion genomförs, t.ex. operativsystemet och webbläsaren som används. Om informationen även innehåller personuppgifter sker den beskrivna behandlingen med stöd av vårt berättigade ekonomiska intresse av att hantera provisionsbetalningar med AWIN i enlighet med artikel 6.1 f i GDPR.
Om du inte vill att cookies ska lagras i din webbläsare kan du förhindra detta genom att ändra webbläsarens inställningar. I din webbläsare kan du under Verktyg/Internetalternativ inaktivera lagring av cookies, begränsa den till vissa webbplatser eller ställa in webbläsaren så att du meddelas när en cookie skickas. Observera dock att onlineerbjudandena då kan visas och fungera i begränsad omfattning. Du kan också när som helst radera cookies. Informationen som lagrats i dem tas då bort från din enhet.
Mer information om hur AWIN använder uppgifter finns i företagets integritetspolicy: www.awin.com/de/rechtliches/
WEBGAINS
Inom ramen för vårt affiliateprogram deltar vi i prestationsannonseringsnätverket som drivs av det tyska företaget ad pepper media GmbH (”Webgains”). Som en del av affiliatemarknadsföringen använder vi cookies på vår webbplats eller läser information från cookies som redan har placerats på din enhet. Webgains lagrar denna information för att dokumentera transaktioner (t.ex. leads och försäljningar). Syftet är att säkerställa att resultatet av en annons kan tillskrivas korrekt och att motsvarande avräkning kan göras inom nätverket.
I en cookie lagras endast information om när någon har klickat på en viss annons från en enhet. Webgains spårningscookies innehåller en unik siffersekvens som inte kan kopplas till en enskild användare. Den dokumenterar annonsörens affiliateprogram, publiceraren och tidpunkten för användarens åtgärd (klick eller visning). Webgains samlar även in information om den enhet från vilken en transaktion genomförs, t.ex. operativsystemet och webbläsaren som används. Om informationen även innehåller personuppgifter sker den beskrivna behandlingen med ditt samtycke och med stöd av artikel 6.1 a i GDPR.
ADCELL
Vi deltar i affiliateprogrammet ”ADCELL” som drivs av Firstlead GmbH, Rosenfelder Str. 15–16, 10315 Berlin (nedan kallat ”ADCELL”). Inom ramen för sina tjänster placerar ADCELL cookies på användarnas enheter för att dokumentera transaktioner (t.ex. ”sales leads”) när en besökare klickar på en annons med en affiliatelänk. Dessa cookies används endast för att korrekt tillskriva resultatet av en annons och möjliggöra motsvarande avräkning inom nätverket. ADCELL använder även så kallade spårningspixlar. Med hjälp av dessa kan information som besökartrafiken på webbplatserna analyseras.
Informationen som genereras av cookies och spårningspixlar om användningen av denna webbplats (inklusive IP-adressen) och visningen av annonsformat överförs till en av ADCELL:s servrar och lagras där. ADCELL kan bland annat se att någon har klickat på affiliatelänken på denna webbplats. Under vissa omständigheter kan ADCELL vidarebefordra denna (anonymiserade) information till avtalspartner. Uppgifter som exempelvis IP-adressen sammanförs dock inte med andra lagrade uppgifter.
Om informationen även innehåller personuppgifter sker den beskrivna behandlingen med stöd av vårt berättigade ekonomiska intresse av att hantera provisionsbetalningar med ADCELL i enlighet med artikel 6.1 f i GDPR.
Om du vill blockera analysen av användarbeteendet via cookies kan du ställa in din webbläsare så att du informeras när cookies placeras och själv kan välja om du vill godkänna dem. Du kan även blockera cookies i vissa fall eller helt och hållet. Om du inte samtycker till den behandling av dina uppgifter som beskrivs ovan kan du inaktivera databehandlingen på www.adcell.de/datenschutz.
I den utsträckning det krävs enligt lag har vi inhämtat ditt samtycke till den behandling av dina uppgifter som beskrivs ovan i enlighet med artikel 6.1 a i GDPR. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke med verkan för framtiden. Följ anvisningarna ovan om hur du invänder mot behandlingen för att återkalla ditt samtycke.
Refersion
Refersion är ett verktyg för att driva affiliatemarknadsföring. Deltagare som aktivt har ansökt till programmet får länkar som de kan dela med bekanta.
För att kunna spåra vilka användare som har genomfört köp på vår webbplats via vilka affiliatepartner använder vi en spårningspixel. Den skickar information om köpbeloppets storlek och från vilken källa den köpande användaren kom till vår webbplats. Inga personuppgifter överförs i samband med detta.
Klar! Insights – attribuering
Vi använder tjänster från Klar Insights GmbH, Marktstr. 18, 80802 München, Tyskland, en SaaS-leverantör av business intelligence-lösningar för e-handelsföretag. Klar Insights GmbH samlar på vårt uppdrag in, behandlar och lagrar uppgifter på denna webbplats och dess undersidor (användar- och sessions-ID:n, e-postadress, IP-adress samt onlineidentifierare såsom cookie-ID och enhets-ID) för räckviddsmätning och statistisk analys. För detta ändamål har vi ingått ett personuppgiftsbiträdesavtal med Klar Insights GmbH.
Insamlingen av personuppgifter sker med samtycke som rättslig grund enligt artikel 6.1 första meningen a i GDPR. Om användaren lämnar sitt samtycke samlas de uppgifter som ska behandlas in på användarnivå, med beaktande av § 25.1 första meningen i TDDDG.
För de olika typerna av datainsamling som anges ovan används följande cookies för att möjliggöra respektive typ av insamling.
Invändning via cookie Om du generellt vill invända mot användningen av Klar! Insights kan du använda denna länk. Då placeras en cookie med namnet ”september_do_not_track” från domänen ”xtrafuel.de”. Radera inte denna cookie, eftersom det annars inte kan garanteras att du inte spåras av Klar.
Information om dataskydd och Klars användning av uppgifter finns på följande webbplats: https://app.getklar.com/legal/data-protection
Triple Pixel (Triple Whale)
Beskrivning och syfte
På vår webbplats använder vi tjänsten ”Triple Pixel” från Triple Whale, Inc., 266 N 5th Street, Columbus, OH 43215, USA (”Triple Whale”). Tjänsten används för marknadsföringsattribuering och webbanalys i syfte att mäta effekten av våra marknadsföringsåtgärder, hänföra konverteringar till marknadsföringskanaler och kampanjer samt optimera vår marknadsföring och webbplats. Efter att du har lämnat ditt samtycke kan i synnerhet onlineidentifierare (t.ex. cookies eller jämförbara identifierare), information om interaktioner på webbplatsen (t.ex. sidvisningar, varukorg, kassa och köp) samt order- och omsättningsvärden behandlas. Anslutnings- och användningsdata (t.ex. IP-adress samt information om enhet och webbläsare) kan uppstå vid den tekniska kommunikationen med servrar.
Samtyckeshantering
Vi använder Triple Whale med samtyckesstyrning (consent gating). Spårnings- och attribueringshändelser samt placering eller avläsning av information på din enhet som inte är nödvändig (t.ex. cookies och identifierare) sker först efter att du har lämnat ditt samtycke via vår samtyckeshantering. Utan samtycke förblir personuppgiftsbehandlingen för spårnings- och attribueringsändamål inaktiv.
Rättslig grund
Den rättsliga grunden för behandling av personuppgifter för spårnings- och attribueringsändamål är ditt samtycke enligt artikel 6.1 a i GDPR. I den mån det krävs för att placera eller läsa av information på din enhet (t.ex. cookies och identifierare) sker detta med ditt samtycke som grund enligt § 25.1 TDDDG (tidigare TTDSG).
Mottagare/personuppgiftsbiträde
Mottagare av uppgifterna är Triple Whale, Inc., 266 N 5th Street, Columbus, OH 43215, USA. Triple Whale behandlar uppgifterna på vårt uppdrag i egenskap av personuppgiftsbiträde, med stöd av ett personuppgiftsbiträdesavtal (DPA) och enligt våra instruktioner.
Överföring till tredjeländer
Det kan inte uteslutas att personuppgifter behandlas i USA. Överföringen sker med stöd av lämpliga skyddsåtgärder enligt artikel 46 i dataskyddsförordningen (i synnerhet EU:s standardavtalsklausuler) samt, i förekommande fall, kompletterande åtgärder i den mån det krävs.
Lagringstid
Lagringstiden beror på ändamålet med behandlingen och de lagringsperioder som har konfigurerats av oss eller i Triple Whale. Uppgifterna raderas eller anonymiseras så snart de inte längre behövs för de angivna ändamålen och det inte finns några lagstadgade krav på lagring som förhindrar detta.
Återkallande av samtycke
Du kan när som helst återkalla ditt samtycke med verkan för framtiden via cookieinställningarna. Lagligheten av den behandling som har skett fram till återkallandet påverkas inte.
Skyldighet att tillhandahålla uppgifter
Det finns ingen avtalsenlig eller lagstadgad skyldighet att tillhandahålla uppgifterna. Det kan fortfarande vara möjligt att använda webbplatsen utan samtycke, men då utförs inga analyser för marknadsföringsattribuering eller optimering.
Mer information
Mer information om dataskydd och säkerhet hos Triple Whale finns i leverantörens publicerade dokumentation (Trust Center) samt i leverantörens dataskyddsinformation.
https://www.triplewhale.com/trust-center
https://www.triplewhale.com/pages/privacy-notice
5) Kontakt för begäran om kundrecension
Recensionspåminnelse från trustedshops.de
Om du under eller efter din beställning uttryckligen har samtyckt till detta genom att markera motsvarande kryssruta eller klicka på en knapp avsedd för detta (”Recensera senare”), överför vi din e-postadress till Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Köln (www.trustedshops.de), så att företaget via e-post kan påminna dig om möjligheten att recensera din beställning. Du kan när som helst återkalla detta samtycke genom att kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan eller genom att kontakta Trusted Shops direkt.
Begäran om recensioner via Reviews.io
På vår webbplats erbjuder vi dig möjligheten att lämna recensioner av vår butik och våra produkter. För detta använder vi tjänsten Reviews.io från leverantören Liquid New Media Limited.
När du köper en produkt via vår webbplats skickar vi ett meddelande till den angivna e-postadressen och ber dig bedöma om du skulle rekommendera oss. Detta gör vi utifrån vårt berättigade intresse av att mäta våra kunders nöjdhet. Den rättsliga grunden för denna användning av den angivna e-postadressen är artikel 6.1 f i dataskyddsförordningen jämförd med § 7.3 UWG. Du kan när som helst invända mot detta utan andra kostnader än överföringskostnaderna enligt grundtaxan. Du kan meddela oss om din invändning genom att klicka på länken för avregistrering i varje utskick, skicka e-post till info(@)xtrafuel(.)de eller använda någon av de andra kontaktkanalerna som anges ovan.
Behandling av personuppgifter i samband med en produktrecension, och i synnerhet användningen av den angivna e-postadressen, sker endast om du dessförinnan har samtyckt till att ta emot marknadsföringsmejl. Behandlingen grundar sig på artikel 6.1 a i dataskyddsförordningen. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke med verkan för framtiden, exempelvis via länken ”Avregistrera” i ett marknadsföringsmejl som har skickats till dig eller genom att kontakta oss via någon av de kanaler som anges ovan.
Påminnelse om recension via Stamped.io
Om du under eller efter din beställning uttryckligen har samtyckt till detta i enlighet med artikel 6.1 första meningen led a i GDPR, överför vi din e-postadress till Stamped.io, Singapore, 139951 Singapore (https://stamped.io/privacy), så att företaget kan skicka en påminnelse om att lämna en recension till dig via e-post.
Du kan när som helst återkalla detta samtycke genom att kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan eller genom att vända dig direkt till Stamped.io.
Påminnelse via smile.io
Om du under eller efter din beställning uttryckligen har samtyckt till detta i enlighet med artikel 6.1 första meningen led a i GDPR, överför vi din e-postadress till smile.io, 305 KING ST W, KITCHENER, ON N2G 1B9, CANADA (https://smile.io/privacy-policy), så att företaget kan skicka en påminnelse om att lämna en recension till dig via e-post.
Du kan när som helst återkalla detta samtycke genom att kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan eller genom att vända dig direkt till smile.io.
6) Användning av videor (t.ex. Youtube, Vimeo)
6.1 Den här webbplatsen använder Youtubes inbäddningsfunktion för att visa och spela upp videor från leverantören ”Youtube”. Det utökade dataskyddsläget används, vilket enligt leverantören innebär att lagring av användaruppgifter inte påbörjas förrän videon eller videorna spelas upp. När uppspelningen av inbäddade Youtube-videor startas använder leverantören ”Youtube” cookies för att samla in information om användarbeteendet. Enligt uppgifter från ”Youtube” används dessa bland annat för att sammanställa videostatistik, förbättra användarvänligheten och förhindra otillåten användning. Oavsett om de inbäddade videorna spelas upp eller inte upprättas en anslutning till Googles nätverk ”DoubleClick” varje gång den här webbplatsen besöks. Detta kan utlösa ytterligare databehandling som vi inte kan påverka.
Mer information om dataskydd hos ”YouTube” finns i leverantörens integritetspolicy på: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/
6.2 På vår webbplats finns plugin-program från videoportalen Vimeo, som drivs av Vimeo, LLC, 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA. När du öppnar en sida på vår webbplats som innehåller ett sådant plugin-program ansluter din webbläsare direkt till Vimeos servrar. Innehållet i plugin-programmet överförs direkt från Vimeo till din webbläsare och bäddas in på sidan. Genom denna inbäddning får Vimeo information om att din webbläsare har öppnat den aktuella sidan på vår webbplats, även om du inte har något Vimeo-konto eller inte är inloggad på Vimeo för tillfället. Denna information (inklusive din IP-adress) överförs direkt från din webbläsare till en Vimeo-server i USA och lagras där.
Om du är inloggad på Vimeo kan Vimeo direkt koppla ditt besök på vår webbplats till ditt Vimeo-konto. Om du interagerar med plugin-programmen (t.ex. genom att trycka på startknappen för en video) överförs även denna information direkt till en Vimeo-server och lagras där. Information om syftet med och omfattningen av datainsamlingen, Vimeos fortsatta behandling och användning av uppgifterna samt dina rättigheter och inställningsmöjligheter för att skydda din integritet finns i Vimeos integritetspolicy: http://vimeo.com/privacy
Om du inte vill att Vimeo direkt kopplar de uppgifter som samlas in via vår webbplats till ditt Vimeo-konto måste du logga ut från Vimeo innan du besöker vår webbplats.
I videor från Vimeo som bäddas in på vår webbplats är spårningsverktyget Google Analytics automatiskt integrerat. Det rör sig om Vimeos egen spårning, som vi inte har tillgång till och inte kan påverka från vår sida. Google Analytics använder s.k. ”cookies” för spårningen. Det är textfiler som lagras på din dator och gör det möjligt att analysera hur du använder webbplatsen. Den information om din användning av webbplatsen som genereras av cookien överförs i regel till en Google-server i USA och lagras där. Du kan förhindra att Google Analytics placerar spårningscookies genom att välja lämpliga inställningar i din webbläsare. Observera dock att du i så fall eventuellt inte kan använda alla funktioner på webbplatsen fullt ut. Du kan dessutom förhindra att de uppgifter som genereras av cookien och avser din användning av webbplatsen (inklusive din IP-adress) samlas in och överförs till Google samt behandlas av Google genom att ladda ned och installera webbläsartillägget som finns på följande länk: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
7) Användning av Google AdSense
Denna webbplats använder Google AdSense, en webbaserad annonstjänst från Google Inc. (”Google”). Google AdSense använder s.k. ”DoubleClick DART-cookies” (”cookies”). Det är textfiler som lagras på din dator och gör det möjligt att analysera hur du använder webbplatsen. Google AdSense använder dessutom s.k. ”webbfyrar” (små osynliga bilder) för att samla in information. Med hjälp av dessa kan enkla aktiviteter, såsom besökartrafiken på webbplatsen, registreras, samlas in och analyseras. Den information om din användning av webbplatsen som genereras av cookien och/eller webbfyren (inklusive din IP-adress) överförs i regel till en Google-server i USA och lagras där.
Google använder den information som erhålls på detta sätt för att analysera ditt användarbeteende i förhållande till AdSense-annonserna. Den IP-adress som din webbläsare överför inom ramen för Google AdSense sammanförs inte med andra uppgifter hos Google. Den information som Google samlar in kan komma att överföras till tredje part om detta krävs enligt lag och/eller i den utsträckning tredje part behandlar dessa uppgifter på uppdrag av Google. Du kan permanent invända mot att cookies används för annonsinställningar genom att förhindra detta via lämpliga inställningar i din webbläsare eller genom att ladda ned och installera webbläsartillägget som finns på följande länk:
http://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de
Observera att vissa funktioner på webbplatsen eventuellt inte kan användas eller endast kan användas i begränsad omfattning om du har invänt mot användningen av cookies.
8) Användning av konverteringsspårning med Google AdWords
Denna webbplats använder onlineannonseringsprogrammet Google AdWords och, inom ramen för Google AdWords, konverteringsspårning. Cookien för konverteringsspårning placeras när en användare klickar på en annons från Google. Cookies är små textfiler som sparas på ditt datorsystem. Dessa cookies upphör att gälla efter 30 dagar och används inte för att identifiera dig personligen. Om användaren besöker vissa sidor på denna webbplats medan cookien fortfarande är giltig kan Google och vi se att användaren har klickat på annonsen och omdirigerats till den aktuella sidan. Varje Google AdWords-kund får en unik cookie. Cookies kan därför inte spåras mellan olika AdWords-kunders webbplatser. Informationen som samlas in med hjälp av konverteringscookien används för att sammanställa konverteringsstatistik för AdWords-kunder som har valt konverteringsspårning. Kunderna får veta det totala antalet användare som har klickat på deras annons och omdirigerats till en sida med en tagg för konverteringsspårning. De får dock ingen information som gör det möjligt att identifiera enskilda användare. Om du inte vill delta i spårningen kan du invända mot denna användning genom att enkelt inaktivera cookien för Googles konverteringsspårning i användarinställningarna i din webbläsare. Du kommer då inte att ingå i statistiken för konverteringsspårning.
Mer information om Googles dataskyddsbestämmelser finns på följande webbadress: http://www.google.de/policies/privacy/
Microsoft Bing Ads
På vår webbplats använder vi konverterings- och spårningsverktyget Bing Ads från Microsoft Corporation (USA). Microsoft sparar då en cookie på användarens dator för att möjliggöra en analys av hur vårt onlineutbud används. En förutsättning är att användaren har kommit till vår webbplats via en annons från Microsoft Bing Ads. På så sätt kan Microsoft och vi se att någon som har klickat på en annons har omdirigerats till vårt onlineutbud och nått en förutbestämd målsida. Vi får endast veta det totala antalet användare som har klickat på en Bing-annons och därefter omdirigerats till målsidan (”konverteringar”). Inga IP-adresser sparas. Inte heller lämnas några andra personuppgifter ut som kan avslöja användarens identitet.
Mer information om dataskydd och de cookies som används av Microsoft Bing Ads finns i Microsofts integritetspolicy: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.
Vi använder endast Microsoft Bing Ads med ditt samtycke. Den rättsliga grunden för användningen av denna tjänst är artikel 6.1 a i GDPR. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke genom att göra detta under ”Cookie-inställningar”. Om du inte vill delta i Bing Ads spårningsförfarande kan du även invända direkt hos Microsoft här: http://choice.microsoft.com/de-DE/opt-out.
Adform
På vår webbplats använder vi tjänster från den danska leverantören Adform A/S. Adform A/S driver en plattform för digital annonsteknik som gör det möjligt att köpa annonsutrymme i digitala medier.
För att våra annonser ska kunna visas via Adform A/S plattform använder vi cookies och liknande tekniker på vår webbplats för att mäta konverteringsgraden och återannonsera till besökare på vår webbplats. De uppgifter som samlas in via cookies överförs till Adform A/S och de partner som deltar på plattformen. Cookies används och uppgifterna behandlas därefter endast med ditt samtycke och med stöd av artikel 6.1 a i GDPR.
Twitter Analytics
På vår webbplats använder vi konverteringsspårning från Twitter International Company (Irland). Twitter International Company lagrar då en cookie på användarens dator för att möjliggöra analys av hur vårt onlineutbud används. Med Twitters konverteringsspårning kan de åtgärder spåras som du har utfört efter att ha sett eller interagerat med annonser på den sociala medieplattformen Twitter. Twitters konverteringsspårning gör det möjligt att registrera konverteringar som länkklick, retweets och gilla-markeringar. Cookies används och uppgifterna behandlas därefter endast med ditt samtycke. Den rättsliga grunden för användningen av denna tjänst är artikel 6.1 a i GDPR.
Pinterest-tagg
På vår webbplats använder vi Pinterest-taggen från leverantören Pinterest Europe Ltd. (Irland). Med hjälp av Pinterest-taggen kan Pinterest Europe Ltd. dels identifiera besökarna i vårt onlineutbud som målgrupp för visning av annonser på den sociala medieplattformen Pinterest (så kallade ”Pinterest-annonser”). Vi använder därför Pinterest-taggen för att endast visa våra Pinterest-annonser för Pinterest-användare som har visat intresse för vårt onlineutbud eller som uppvisar vissa egenskaper (t.ex. intresse för särskilda ämnen eller produkter, fastställt utifrån besökta webbplatser) som vi överför till Pinterest. Med hjälp av Pinterest-taggen vill vi även säkerställa att våra Pinterest-annonser motsvarar användarnas potentiella intressen och inte uppfattas som störande. Pinterest-taggen gör det dessutom möjligt för oss att utvärdera Pinterest-annonsernas effektivitet för statistik- och marknadsundersökningsändamål genom att se om användare har skickats vidare till vår webbplats efter att ha klickat på en Pinterest-annons.
När du besöker våra webbsidor bäddas Pinterest-taggen in av Pinterest med ditt samtycke och kan placera en cookie på din enhet. Genom denna sker den återannonsering och konverteringsmätning som beskrivs ovan. Om du därefter loggar in på Pinterest eller besöker Pinterest medan du är inloggad registreras besöket i vårt onlineutbud i din profil. De uppgifter som samlas in om dig är anonyma för oss och gör det därför inte möjligt för oss att dra några slutsatser om din identitet.
Pinterest-taggen används och uppgifterna behandlas vidare endast med ditt samtycke. Den rättsliga grunden är artikel 6.1 a i GDPR.
Mer information om behandlingen av uppgifter vid användning av Pinterest hittar du på https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy.
Snap Pixel
På vår webbplats använder vi den så kallade Snap-pixeln från leverantören Snap Group Limited (Storbritannien). Med hjälp av Snap-pixeln kan vi identifiera besökare på vår webbplats som målgrupp för visning av annonser på den sociala medieplattformen Snapchat (så kallade ”Snapchat Ads”). Vi använder därför Snap-pixeln för att visa våra Snapchat Ads endast för Snapchat-användare som har visat intresse för vårt onlineutbud eller som uppvisar vissa egenskaper (t.ex. intresse för vissa ämnen eller produkter som fastställs utifrån de webbplatser de har besökt) som vi överför till Snapchat.
Med hjälp av Snap-pixeln vill vi också säkerställa att våra Snapchat Ads motsvarar användarnas potentiella intressen och inte upplevs som störande. Med hjälp av Snapchat-pixeln kan vi dessutom utvärdera Snapchat-annonsernas effektivitet för statistik- och marknadsundersökningsändamål genom att se om användare har skickats vidare till vår webbplats efter att ha klickat på en Snapchat-annons.
Snap-pixeln används och uppgifterna behandlas vidare endast med ditt samtycke. Den rättsliga grunden är artikel 6.1 a i GDPR.
Mer information om behandlingen av personuppgifter vid användning av Snapchat finns på https://www.snap.com/de-DE/privacy/privacy-policy/#european-union-users.
Outbrain
På vår webbplats använder vi cookies och liknande teknik från leverantören Outbrain Inc. (USA) för att visa intressebaserad reklam. För detta ändamål samarbetar Outbrain Inc. med andra partner, på vars webbplatser annonser visas. För att våra annonser ska visas så träffsäkert som möjligt och för att vi ska få återkoppling om hur framgångsrik vår annonsering är använder vi cookies från Outbrain Inc. på vår webbplats för konverteringsmätning och retargeting.
Dessa cookies och liknande tekniker används och uppgifterna behandlas vidare endast med ditt samtycke. Den rättsliga grunden är artikel 6.1 a i GDPR.
Quora
På vår webbplats använder vi en spårningspixel från leverantören Quora Inc. (USA) för att visa intressebaserad reklam på plattformen Quora. För att våra annonser på Quora ska visas så träffsäkert som möjligt och för att vi ska få återkoppling om hur framgångsrik vår annonsering är använder vi cookies från Outbrain Inc. på vår webbplats för konverteringsmätning och retargeting.
Dessa cookies och liknande tekniker används och uppgifterna behandlas vidare endast med ditt samtycke. Den rättsliga grunden är artikel 6.1 a i GDPR.
Mer information om behandlingen av personuppgifter vid användning av Quora finns på https://de.quora.com/about/privacy.
Reddit-pixeln
På vår webbplats använder vi en spårningspixel från Reddit, Inc. (USA) för att visa intressebaserad reklam på plattformen Reddit. För att våra annonser på Reddit ska visas så träffsäkert som möjligt och för att vi ska få återkoppling om hur framgångsrik vår annonsering är använder vi cookies från Reddit Inc. på vår webbplats för konverteringsmätning och retargeting.
Denna användning av cookies och liknande teknik samt den fortsatta användningen av uppgifterna sker endast med ditt samtycke. Den rättsliga grunden är artikel 6.1 a i GDPR.
Mer information om behandlingen av uppgifter vid användning av Reddit finns på https://www.redditinc.com/policies/privacy-policy.
Taboola
På vår webbplats använder vi cookies och liknande teknik från Taboola Inc. (USA) för att visa intressebaserad reklam. För detta ändamål samarbetar Taboola Inc. med andra partner, på vars webbplatser annonser visas. För att våra annonser ska visas så träffsäkert som möjligt och för att vi ska få återkoppling om hur framgångsrik vår annonsering är använder vi cookies från Taboola Inc. på vår webbplats för konverteringsmätning och retargeting.
Denna användning av cookies och liknande teknik samt den fortsatta användningen av uppgifterna sker endast med ditt samtycke. Den rättsliga grunden är artikel 6.1 a i GDPR.
Tisoomi
För att förbättra visningen av våra digitala annonser använder vi cookies från Tisoomi GmbH (Tyskland) på vår webbplats. De uppgifter som samlas in med hjälp av dessa cookies används av Tisoomi GmbH för att möjliggöra optimal visning av våra annonser även när en annonsblockerare används.
Denna användning av cookies och liknande teknik samt den fortsatta användningen av uppgifterna sker endast med ditt samtycke. Den rättsliga grunden är artikel 6.1 a i GDPR.
Criteo
För detta använder vi tjänsten Criteo från Criteo SA (Frankrike) för att visa dig annonser på tredje parts webbplatser som liknar produkter du har tittat på på vår webbplats. När du besöker vår webbplats lagrar en cookie från Criteo information om ditt beteende på webbplatsen (t.ex. erbjudanden som du har klickat på). Criteo använder denna information efter eget gottfinnande och på eget ansvar för att visa dig relevanta annonser på tredje parts webbplatser.
Behandlingen sker endast med ditt samtycke. Den rättsliga grunden för behandlingen är artikel 6.1 a i GDPR. Du kan återkalla ditt samtycke genom att gå till ”Cookie-inställningar” på vår webbplats och återkalla samtycket där.
På https://www.criteo.com/de/privacy/ tillhandahåller Criteo information om behandlingen av personuppgifter och erbjuder dessutom särskilda möjligheter att invända här: https://www.criteo.com/de/privacy/disable-criteo-services-on-internet-browsers/.
9) Webbanalystjänst
Denna webbplats använder Google Analytics, en webbanalystjänst från Google Inc. (”Google”). Google Analytics använder så kallade cookies, det vill säga textfiler som lagras på din dator och gör det möjligt att analysera hur du använder webbplatsen. Informationen som genereras av cookien om din användning av denna webbplats överförs i regel till en av Googles servrar i USA och lagras där.
Om IP-anonymisering har aktiverats på denna webbplats förkortar Google dock först din IP-adress inom EU:s medlemsstater eller i andra stater som är parter i avtalet om Europeiska ekonomiska samarbetsområdet. Endast i undantagsfall överförs hela IP-adressen till en av Googles servrar i USA och förkortas där. På uppdrag av webbplatsens operatör använder Google denna information för att utvärdera din användning av webbplatsen, sammanställa rapporter om aktiviteterna på webbplatsen och tillhandahålla webbplatsens operatör andra tjänster med anknytning till användningen av webbplatsen och internet.
Den IP-adress som överförs av din webbläsare inom ramen för Google Analytics slås inte samman med andra uppgifter hos Google. Du kan förhindra att cookies lagras genom att välja motsvarande inställning i din webbläsare. Vi vill dock uppmärksamma dig på att du i så fall eventuellt inte kan använda alla funktioner på denna webbplats fullt ut. Du kan dessutom förhindra att de uppgifter som genereras av cookien och avser din användning av webbplatsen (inklusive din IP-adress) samlas in och överförs till Google samt att Google behandlar dessa uppgifter genom att ladda ner och installera webbläsartillägget via följande länk: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Observera att denna webbplats använder Google Analytics med tillägget ”_anonymizeIp()”. IP-adresser behandlas därför endast i förkortad form för att förhindra att de kan kopplas direkt till en enskild person.
10) Retargeting/remarketing/rekommendationsannonsering
Facebook
På vår webbplats använder vi Facebook-pixeln från Facebook Inc. (USA) eller, om du är bosatt inom EU, Facebook Ireland Ltd. (Irland/EU) (”Facebook”).
När du besöker vår webbplats aktiveras Facebook-pixeln av Facebook och kan spara en så kallad cookie, det vill säga en liten fil, på din enhet. Detta gör att vi kan utföra olika funktioner som vi beskriver närmare nedan.
Funktion: konverteringsspårning
Med hjälp av Facebook-pixeln kan vi följa användares beteende efter att de har klickat på en Facebook-annons och vidarebefordrats till leverantörens webbplats (så kallad ”konvertering”). På detta sätt kan vi även mäta Facebook-annonsernas effektivitet för statistik- och marknadsundersökningsändamål. De uppgifter som samlas in på detta sätt är anonyma för oss, vilket innebär att vi inte kan se enskilda användares personuppgifter. Uppgifterna lagras och behandlas dock av Facebook, vilket vi informerar dig om utifrån den information vi har tillgång till. Facebook kan koppla dessa uppgifter till ditt Facebook-konto och även använda dem för egna annonseringsändamål i enlighet med Facebooks policy för dataanvändning https://www.facebook.com/about/privacy/. Du kan tillåta Facebook och dess partner att visa annonser både på och utanför Facebook. För dessa ändamål kan även en cookie sparas på din dator.
Om du därefter loggar in på Facebook eller besöker Facebook medan du är inloggad registreras besöket på vår webbplats i din profil. De uppgifter som samlas in om dig är fortfarande anonyma för oss och gör det därför inte möjligt för oss att dra några slutsatser om användarnas identitet. Uppgifterna lagras och behandlas dock av Facebook, vilket gör det möjligt att koppla dem till respektive användarprofil och använda dem av Facebook samt för egna marknadsundersöknings- och annonseringsändamål.
Denna behandling utförs i syfte att få information om hur effektiva Facebook-annonserna är. Den sker endast med ditt samtycke och grundar sig på artikel 6.1 a i GDPR.
Du kan återkalla ditt samtycke genom att göra det under ”Cookie-inställningar” på vår webbplats.
Du kan dessutom invända mot insamling via Facebook-pixeln och användning av dina uppgifter för att visa Facebook-annonser på följande adress: https://www.facebook.com/settings?tab=ads.
Funktion: Custom Audience
Via Facebook-pixeln använder vi även tjänsten Custom Audience. Genom den integrerade pixeln registrerar Facebook besökare på vår webbplats och deras uppgifter som underlag för visning av annonser (Facebook Ads). Pixeln överför allmän information om webbläsarsessionen till Facebook samt en oåterkallelig och icke-personrelaterad kontrollsumma (hashvärde) som genereras utifrån ditt Facebook-ID.
Vi använder även funktionen Custom Audience i läget ”Avancerad matchning”. Därigenom överförs vissa uppgifter (e-postadress) som du anger på vår webbplats till Facebook i krypterad form som ett hashvärde. Facebook kan jämföra dessa hashvärden med motsvarande hashvärden för uppgifter som Facebook-användare redan har lämnat. På så sätt fastställs vilka kunder som även är Facebook-användare, så att riktad reklam kan visas för dem på Facebook-plattformen.
Information om hur Facebook hanterar dina uppgifter samt om dina rättigheter och inställningsmöjligheter för att skydda dina personuppgifter finns i Facebooks integritetspolicy på https://www.facebook.com/privacy/explanation.
Denna behandling utförs i syfte att marknadsföra våra erbjudanden genom målgruppsanpassad annonsering och sker med ditt samtycke. Den grundar sig på artikel 6.1 a i GDPR.
Du kan återkalla ditt samtycke genom att göra det under ”Cookie-inställningar” på vår webbplats.
Om du som Facebook-användare dessutom vill invända mot framtida användning av Facebook Website Custom Audiences (”Opt Out”) kan du göra det på https://www.facebook.com/ads/Webseite_custom_audiences.
TikTok
På denna webbplats använder vi en så kallad TikTok-pixel från TikTok (för EU: TikTok Information Technologies UK Limited, Aviation House, 125 Kingsway Holborn, London, WC2B 6NH). Det är en kod som vi har implementerat på vår webbplats. Om du uttryckligen har lämnat ditt samtycke upprättas med hjälp av denna kod en anslutning till TikToks servrar när du besöker vår webbplats, så att ditt beteende på webbplatsen kan spåras. Om du till exempel köper en produkt på vår webbplats aktiveras TikTok-pixeln och sparar dina aktiviteter på webbplatsen i en eller flera cookies. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke med verkan för framtiden. Detta medför inga andra kostnader än grundavgifterna.
Personuppgifter, såsom IP-adress, samt annan information, såsom enhets-ID, enhetstyp och operativsystem, kan också överföras till TikTok. TikTok använder e-postadress eller andra inloggnings- eller enhetsuppgifter för att identifiera användarna av vår webbplats och koppla deras aktiviteter till ett TikTok-användarkonto.
TikTok använder dessa uppgifter för att visa riktad och personanpassad reklam för sina användare samt för att skapa intressebaserade användarprofiler. De insamlade uppgifterna är anonyma och inte tillgängliga för oss. Vi kan endast använda dem för att mäta effektiviteten i våra annonser.
Dina uppgifter behandlas i regel inom EU eller EES. För detta ändamål har ett motsvarande dataskyddsavtal ingåtts med TikTok. Om personuppgifter överförs till länder utanför EU eller EES sker detta inom ramen för kommissionens standardavtal för överföring av personuppgifter till tredjeländer (dvs. standardavtalsklausuler).
Du hittar TikToks integritetspolicy här: https://www.tiktok.com/legal/new-privacy-policy?lang=de-DE
11) Användning av enkel inloggning
På vår webbplats kan du skapa ett kundkonto eller registrera dig med hjälp av det sociala insticksprogrammet ”Facebook Connect” från det sociala nätverket Facebook, som drivs av Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (”Facebook”), via så kallad enkel inloggning, förutsatt att du har en Facebook-profil. De sociala insticksprogrammen från ”Facebook Connect” på vår webbplats känns igen på den blå knappen med Facebook-logotypen och texten ”Logga in med Facebook”, ”Connect with Facebook”, ”Log in with Facebook” eller ”Sign in with Facebook”.
När du öppnar en sida på vår webbplats som innehåller ett sådant insticksprogram upprättar din webbläsare en direkt anslutning till Facebooks servrar. Innehållet i insticksprogrammet överförs direkt från Facebook till din webbläsare och integreras på sidan. Genom denna integrering får Facebook information om att din webbläsare har öppnat den aktuella sidan på vår webbplats, även om du inte har någon Facebook-profil eller för närvarande inte är inloggad på Facebook. Denna information (inklusive din IP-adress) överförs direkt från din webbläsare till en av Facebooks servrar i USA och lagras där.
Genom att använda knappen ”Facebook Connect” på vår webbplats kan du logga in eller registrera dig på vår webbplats med dina Facebook-användaruppgifter. När du använder knappen ”Facebook Connect” får vi, beroende på dina personliga sekretessinställningar på Facebook, tillgång till den allmänna och offentligt tillgängliga information som finns sparad i din profil. Denna information omfattar användar-ID, namn, profilbild, ålder och kön. Observera att ändringar av Facebooks dataskyddsvillkor och användarvillkor även kan medföra att dina profilbilder, dina vänners användar-ID:n och din vänlista överförs, om dessa har markerats som ”offentliga” i dina sekretessinställningar på Facebook. De uppgifter som överförs av Facebook lagras och behandlas av oss för att skapa ett användarkonto med nödvändiga uppgifter, förutsatt att du har godkänt att Facebook lämnar ut dem för detta ändamål (tilltal, förnamn, efternamn, adressuppgifter, land, e-postadress och födelsedatum). Omvänt kan uppgifter från oss överföras till din Facebook-profil. Det kan röra sig om information om ditt surf- eller köpbeteende. När du använder knappen ”Facebook Connect” informeras du dessutom, när knappen aktiveras, om utbytet av dina uppgifter via Facebook. Du får även möjlighet att uttryckligen samtycka till åtkomst till dina Facebook-användaruppgifter samt till publicering av information och aktiviteter i din Facebook-profil. Detta samtycke kan när som helst återkallas genom ett meddelande via kontaktvägen som beskrivs nedan.
Information om syftet med och omfattningen av datainsamlingen, Facebooks fortsatta behandling och användning av uppgifterna samt dina rättigheter och inställningsmöjligheter för att skydda din integritet finns i Facebooks dataskyddsinformation: http://www.facebook.com/policy.php
Om du inte vill att Facebook direkt kopplar de uppgifter som samlas in via vår webbplats till din Facebook-profil måste du logga ut från Facebook innan du besöker vår webbplats. Du kan även helt förhindra att Facebook-pluginprogram laddas med hjälp av tillägg för din webbläsare, till exempel ”Adblock Plus” (https://adblockplus.org/de/).
12) Användning av Hotjar
Vår webbplats använder Hotjar, ett analysprogram från Hotjar Ltd., 3 Lyons Range, 20 Bisazza Street, Sliema SLM 1640, Malta (http://www.hotjar.com), som gör det möjligt för oss att analysera hur du använder webbplatsen. Hotjar använder cookies och en spårningskod, genom vilka de insamlade uppgifterna överförs till Hotjars server. Dessa uppgifter består huvudsakligen av enhetsrelaterad information, såsom IP-adress, enhetens skärmstorlek och enhetstyp, samt webbläsarinformation såsom typ och version, din geografiska plats och din språkinställning. Dessutom överförs din e-postadress tillsammans med ditt för- och efternamn, om du har lämnat dessa uppgifter till oss. Även information om användarinteraktion överförs regelbundet till Hotjar, exempelvis musrörelser, besökta webbsidor samt datum och tidpunkt för användningen. Din IP-adress anonymiseras automatiskt av Hotjar och lagras endast i denna form. Dessutom tilldelas webbplatsens användare en unik användaridentifierare (UUID), som gör det möjligt för Hotjar att identifiera återkommande användare av vår webbplats utan att koppla informationen till deras personuppgifter.
Via länken https://www.hotjar.com/opt-out kan du förhindra att Hotjar samlar in och använder dina uppgifter.
13. Nyhetsbrev
(1) Med ditt samtycke kan du prenumerera på vårt nyhetsbrev, där vi informerar dig om våra aktuella och intressanta erbjudanden. De varor och tjänster som marknadsförs anges i samtyckesförklaringen.
(2) För anmälan till vårt nyhetsbrev använder vi ett så kallat dubbel opt-in-förfarande. Det innebär att vi efter din anmälan skickar ett e-postmeddelande till den angivna e-postadressen och ber dig bekräfta att du vill få nyhetsbrevet. Om du inte bekräftar din anmälan inom [24 timmar] spärras dina uppgifter och raderas automatiskt efter en månad. Vi sparar dessutom de IP-adresser som du har använt samt tidpunkterna för anmälan och bekräftelsen. Syftet med förfarandet är att kunna styrka din anmälan och vid behov utreda eventuellt missbruk av dina personuppgifter.
(3) Den enda obligatoriska uppgiften för att få nyhetsbrevet är din e-postadress. Det är frivilligt att lämna ytterligare, särskilt markerade uppgifter. Dessa används för att vi ska kunna tilltala dig personligen. Efter din bekräftelse sparar vi din e-postadress i syfte att skicka nyhetsbrevet. Den rättsliga grunden är artikel 6.1 a, första meningen, i GDPR.
(4) Du kan när som helst återkalla ditt samtycke till att få nyhetsbrevet och avsluta prenumerationen. Du kan meddela att du återkallar ditt samtycke genom att klicka på länken i varje e-postmeddelande med nyhetsbrevet, skicka ett e-postmeddelande till (info(@)xtrafuel(.)de) eller skicka ett meddelande via kontaktuppgifterna i den juridiska informationen.
För att skicka våra nyhetsbrev använder vi tjänsten Klaviyo från Klaviyo Inc, Boston, USA. De uppgifter som sparas när du anmäler dig till nyhetsbrevet (e-postadress, i förekommande fall namn, IP-adress samt datum och tidpunkt för anmälan) överförs till en server som tillhör Klaviyo Inc. i USA och lagras där i enlighet med ”U.S. Privacy Shield”. Mer information om dataskydd hos Klaviyo finns på: http://klaviyo.com/privacy/.
(5) Vi vill upplysa dig om att vi analyserar ditt användarbeteende när vi skickar nyhetsbrevet. För denna analys innehåller de skickade e-postmeddelandena så kallade webbfyrar eller spårningspixlar, det vill säga bildfiler på en pixel som lagras på vår webbplats. För analyserna kopplar vi samman de uppgifter som anges i § 3 och webbfyrarna med din e-postadress och ett individuellt ID. Med hjälp av de uppgifter som samlas in på detta sätt skapar vi en användarprofil för att anpassa nyhetsbrevet efter dina individuella intressen. Vi registrerar när du läser våra nyhetsbrev och vilka länkar du klickar på i dem, och utifrån detta drar vi slutsatser om dina personliga intressen.
Rätt att invända
Du kan när som helst invända mot denna spårning genom att klicka på den särskilda länken i varje e-postmeddelande eller informera oss via någon annan kontaktväg, exempelvis via e-post: info(@)xtrafuel(.)de. Uppgifterna sparas så länge du prenumererar på nyhetsbrevet. När du har avslutat prenumerationen sparar vi uppgifterna endast för statistiska ändamål och i anonymiserad form. Sådan spårning är inte heller möjlig om du som standard har inaktiverat visning av bilder i ditt e-postprogram. I så fall visas inte hela nyhetsbrevet och du kanske inte kan använda alla funktioner. Om du väljer att visa bilderna manuellt sker den spårning som beskrivs ovan.
14. Pushowl
En tjänst från Creatorbox Softwares Private Limited, No 39, 2nd Floor NGEF Lane, Suite no 909 Indiranagar First Stage Bangalore KA 560038 IN.
Länk till integritetsinformationen: https://pushowl.com/privacy
Länk för att välja bort: https://pushowl.com/privacy
15) Dina rättigheter och kontaktuppgifter
Som registrerad har du följande rättigheter:
• enligt art. 15 i GDPR har du rätt att, i den omfattning som anges där, begära tillgång till de personuppgifter om dig som vi behandlar;
• enligt art. 16 i GDPR har du rätt att utan dröjsmål begära rättelse av felaktiga personuppgifter eller komplettering av ofullständiga personuppgifter om dig som vi lagrar;
• enligt art. 17 i GDPR har du rätt att begära radering av de personuppgifter om dig som vi lagrar, såvida inte fortsatt behandling är nödvändig för att utöva rätten till yttrande- och informationsfrihet, för att fullgöra en rättslig förpliktelse, av skäl som rör ett allmänt intresse eller för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk;
• enligt art. 18 i GDPR har du rätt att begära begränsning av behandlingen av dina personuppgifter om du bestrider uppgifternas korrekthet, om behandlingen är olaglig men du motsätter dig att uppgifterna raderas, om vi inte längre behöver uppgifterna men du behöver dem för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk eller om du har invänt mot behandlingen enligt art. 21 i GDPR;
• enligt art. 20 i GDPR har du rätt att få de personuppgifter som du har tillhandahållit oss i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format eller att begära att de överförs till en annan personuppgiftsansvarig;
• enligt art. 77 i GDPR har du rätt att lämna in ett klagomål till en tillsynsmyndighet. Du kan i regel vända dig till tillsynsmyndigheten på den ort där du vanligtvis är bosatt eller arbetar, eller där vårt företag har sitt säte.
Adress:
PaNiKa UG (haftungsbeschränkt)
Hohenzollernring 57
50672 Köln (DE)
E-post: info(@)xtrafuel(.)de
